Πολιτική Προστασίας Δεδομένων και Απορρήτου για το Parkoplay.gr
Σας ευχαριστούμε για το ενδιαφέρον σας για την Parkoplay. Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, αγοράζετε προϊόντα, αναφέρετε περιστατικά, συνεργάζεστε μαζί μας ή επικοινωνείτε με άλλο τρόπο με την Parkoplay, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα. Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την ευθύνη μας για τον χειρισμό των δεδομένων σας. Παρακάτω θα βρείτε την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων και Απορρήτου που ισχύει για τις υπηρεσίες της Parkoplay.
Η Parkoplay μπορεί να ενημερώνει την παρούσα πολιτική ανά πάσα στιγμή και θα σας ενημερώνουμε για τις αλλαγές αυτές εδώ. Θα πρέπει να επισκέπτεστε τακτικά αυτή τη σελίδα για να ενημερώνεστε για την τελευταία έκδοση της πολιτικής μας.1. Επισκέπτες στην Ιστοσελίδα Parkoplay
Αυτή η ενότητα περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Parkoplay επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών της ιστοσελίδας parkoplay.gr. Στόχος της ιστοσελίδας μας είναι να σας ενημερώσουμε για την εταιρεία μας, τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις συνεργασίες μας και να σας δώσουμε τη δυνατότητα να επικοινωνήσετε μαζί μας. Ορισμένα δεδομένα συλλέγονται απευθείας μέσω εντύπων, ερευνών ή μέσω cookies. Θα ενημερώνεστε πάντα όταν συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα από εσάς.
1.1 Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων
Ο υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων στην ιστοσελίδα είναι:
Parkoplay Α.Ε.
1.2 Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων
Η Parkoplay μπορεί να συλλέγει και να επεξεργάζεται τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα μέσω του ιστότοπου:
– Στοιχεία επικοινωνίας, όπως το όνομα, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο αριθμός τηλεφώνου και η ταχυδρομική σας διεύθυνση.
– Στοιχεία εργοδότη και επαγγελματική διεύθυνση
– Ενδιαφέροντα, συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων και υπηρεσιών για τα οποία δείχνετε ενδιαφέρον
– Διεύθυνση IP
– Δεδομένα περιήγησης, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας
– Πληροφορίες που σχετίζονται με την πληροφορική, όπως στοιχεία και δεδομένα σύνδεσης
Τα προσωπικά δεδομένα θα συλλέγονται στις ακόλουθες περιπτώσεις:
– Όταν επισκέπτεστε και περιηγείστε στον ιστότοπο
– Όταν δημιουργείτε ένα προφίλ χρήστη
– Όταν ζητάτε προσφορές για προϊόντα
– Όταν παραγγέλνετε καταλόγους
– Όταν εγγράφεστε σε ενημερωτικά δελτία
– Όταν κατεβάζετε υλικό
– Όταν αλληλεπιδράτε μέσω φόρμας επικοινωνίας
– Όταν επικοινωνείτε μαζί μας
– Όταν χρησιμοποιείτε οποιεσδήποτε άλλες υπηρεσίες ή λειτουργίες που παρέχονται στον ιστότοπό μας
1.3 Γιατί συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα
Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
– Διαχείριση λογαριασμών και προφίλ χρηστών
– Διαχείριση ερωτημάτων μέσω του ιστότοπού μας
– Παράδοση καταλόγων ή υπηρεσιών
– Αποστολή ενημερωτικών δελτίων και υλικού μάρκετινγκ
– Υποστήριξη πελατών και επικοινωνία
– Ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών
– Στατιστική ανάλυση και υποβολή εκθέσεων
Συλλέγουμε δεδομένα για την εκπλήρωση μιας σύμβασης μεταξύ της Parkoplay και εσάς (π.χ. επεξεργασία παραγγελιών) και με βάση το έννομο συμφέρον μας για δραστηριότητες μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση πελατών, ανάπτυξη προϊόντων και ανάλυση επιδόσεων.
Η Parkoplay χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για την αποστολή υλικού μάρκετινγκ (π.χ. ενημερωτικά δελτία) μόνο εάν έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση.
1.4 Περίοδος αποθήκευσης
Τα προσωπικά δεδομένα θα διαγράφονται γενικά μετά από:
– για τους λογαριασμούς χρηστών
– Ένα έτος για δεδομένα που συλλέγονται μέσω ερωτημάτων ή επικοινωνιών, εκτός εάν η αλληλογραφία αφορά νομικά θέματα
– Πέντε έτη για τα λογιστικά αρχεία (όπως απαιτείται από την ελληνική νομοθεσία περί τήρησης βιβλίων)
2. Πελάτες, προμηθευτές και συνεργάτες (B2B)
Αυτή η ενότητα περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για επαφές σε πελάτες, προμηθευτές, αντιπροσώπους και άλλους συνεργάτες της Parkoplay (B2B).
2.1. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων
Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι το αρμόδιο τμήμα της Parkoplay με το οποίο εσείς ή η επιχείρησή σας συνεργάζεστε.
2.2 Συλλογή προσωπικών δεδομένων
Ενδέχεται να συλλέγουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:
– Προσωπικά στοιχεία αναγνώρισης (όνομα, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, αριθμός τηλεφώνου)
– Δεδομένα που σχετίζονται με την επιχείρηση (επωνυμία της εταιρείας, θέση, επιχειρηματικός τομέας)
– Συμβατικά δεδομένα (παραγγελίες αγοράς, τιμολόγια, συμφωνίες)
– Οικονομικά δεδομένα (τραπεζικός λογαριασμός, στοιχεία πληρωμής)
2.3 Γιατί συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα
Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα για να:
– Να διαχειριζόμαστε συμβάσεις και συμφωνίες
– Να επεξεργαζόμαστε πληρωμές και να διεκπεραιώνουμε τιμολογήσεις
– Αποστολή ενημερωτικών δελτίων ή άλλων επιχειρηματικών ανακοινώσεων
– χειρισμό ερωτήσεων και αιτημάτων
– Να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές υποχρεώσεις
– Διεξαγωγή στατιστικών και αναλύσεων
2.4 Περίοδος αποθήκευσης
Τα προσωπικά σας δεδομένα θα αποθηκεύονται για τρία χρόνια μετά το τέλος της συνεργασίας. Τα λογιστικά αρχεία, συμπεριλαμβανομένων των παραγγελιών και των τιμολογίων, θα αποθηκεύονται για πέντε έτη μετά το τέλος του οικονομικού έτους.
3. Πελάτες B2C (καταναλωτές)
Αυτή η ενότητα περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από καταναλωτές.
3.1. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων
Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι το αρμόδιο τμήμα της Parkoplay.
3.2 Συλλογή προσωπικών δεδομένων
Ενδέχεται να συλλέγουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:
– Προσωπικά στοιχεία (όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου)
– Συμβατικά δεδομένα (παραγγελίες αγοράς, τιμολόγια)
– Στοιχεία πληρωμής (λογαριασμός, τρόπος πληρωμής)
3.3 Γιατί συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα
Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται για τους ακόλουθους σκοπούς:
– Επεξεργασία παραγγελιών και πληρωμών
– Αποστολή υλικού μάρκετινγκ
– Υποστήριξη πελατών
– Ανάπτυξη προϊόντων/υπηρεσιών
3.4 Περίοδος αποθήκευσης
Τα δεδομένα σας θα αποθηκευτούν για πέντε χρόνια από την τελευταία αγορά ή δραστηριότητα, με βάση το έννομο συμφέρον μας για την εξυπηρέτηση πελατών και τις νομικές αξιώσεις.
4. Αναφορά περιστατικών
Η παρούσα ενότητα περιγράφει την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε σχέση με τις αναφορές συμβάντων.
4.1. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων
Parkoplay Α.Ε.
Νέα Σάντα, 61100, Κιλκίς, Ελλάδα
Τηλέφωνο: (+30) 23410-64700
Email: [email protected]
4.2 Συλλογή προσωπικών δεδομένων
Ενδέχεται να συλλέγουμε δεδομένα όπως:
– Λεπτομέρειες περιστατικού (ημερομηνία, περιγραφή, συνέπειες)
– Στοιχεία τραυματία (όνομα, φύλο, ηλικία, ιατρικές πληροφορίες)
– Στοιχεία μάρτυρα
4.3 Γιατί συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα
Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για να:
– Διαχείριση νομικών αξιώσεων
– Να βελτιώσουμε τα προϊόντα και να αποτρέψουμε μελλοντικά περιστατικά
– Να διεξάγουμε στατιστικές αναλύσεις
4.4 Περίοδος αποθήκευσης
Τα δεδομένα σας θα αποθηκεύονται για 10 χρόνια ή και περισσότερο σε ανώνυμη μορφή.
5. Χρήση των εικόνων
Η Parkoplay χρησιμοποιεί εικόνες (φωτογραφίες/βίντεο) για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης. Θα λάβουμε τη συγκατάθεσή σας, όπου απαιτείται.
6. Αποκάλυψη σε τρίτους και εκτελούντες την επεξεργασία δεδομένων
Ενδέχεται να μοιραστούμε τα δεδομένα σας με παρόχους υπηρεσιών, άλλες οντότητες της Parkoplay ή δημόσιες αρχές για λόγους νομικής συμμόρφωσης. Οι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας.
7. Τα δικαιώματά σας
Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής ή περιορισμού της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας.
8. Πληροφορίες επικοινωνίας
Για ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με τα δεδομένα σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση
Parkoplay Α.Ε.
Νέα Σάντα, 61100, Κιλκίς, Ελλάδα
Τηλέφωνο: (+30) 23410-64700
Email: [email protected]
